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<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">
No luck there, she says her phone and PC time and date match.
<div class=""><br class="">
<div class="">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<div style="orphans: 2; widows: 2;" class="">------------------------------------------------------</div>
<div style="orphans: 2; widows: 2;" class="">Travis Zimmerman<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;">
</span><a href="mailto:tzimmerman@fsu.edu" class="">tzimmerman@fsu.edu</a><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;">
</span>850-645-8030</div>
<div style="orphans: 2; widows: 2;" class="">
<div class="">Linux Enterprise Applications & Systems<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;">
</span><a href="mailto:its-linuxadmins@fsu.edu" class="">its-linuxadmins@fsu.edu</a></div>
<div class="">Information Technology Services, Florida State University</div>
</div>
</div>
</div>
<div><br class="">
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">On Sep 11, 2023, at 2:03 PM, Scott Silva via ZendTo <<a href="mailto:zendto@zend.to" class="">zendto@zend.to</a>> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<div class="WordSection1" style="page: WordSection1; caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class="">See if date and time is correct on PC?<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<b class=""><span style="font-size: 11pt;" class="">From:</span></b><span style="font-size: 11pt;" class=""><span class="Apple-converted-space"> </span>ZendTo <<a href="mailto:zendto-bounces@zend.to" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">zendto-bounces@zend.to</a>><span class="Apple-converted-space"> </span><b class="">On
 Behalf Of<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Travis Zimmerman via ZendTo<br class="">
<b class="">Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Monday, September 11, 2023 10:59 AM<br class="">
<b class="">To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>ZendTo Users <<a href="mailto:zendto@zend.to" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">zendto@zend.to</a>><br class="">
<b class="">Cc:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Travis Zimmerman <<a href="mailto:tzimmerman@fsu.edu" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">tzimmerman@fsu.edu</a>><br class="">
<b class="">Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>[ZendTo] user upload error<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<p class="">CAUTION: This email originated from outside your organization. Exercise caution when opening attachments or clicking links, especially from unknown senders.<span style="font-size: 11pt;" class=""><o:p class=""></o:p></span></p>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class="">I’ve got a user who is reporting getting constantly an upload error about “Failed to read your verification information. Your drop-off session has probably expired. Please start again.”<o:p class=""></o:p></span></div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class="">According to them they’ve gotten this error from several different browsers and after clearing cache.<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class="">Works for them on their phone but not their PC.<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class="">Any other ideas on what I can have her do? Beyond asking her “Have you tried turning it off and on again?”.<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div class="">
<div class="">
<div class="">
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<span style="font-size: 11pt;" class="">------------------------------------------------------<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
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<span style="font-size: 11pt;" class="">Travis Zimmerman<span class="apple-tab-span"><o:p class=""></o:p></span></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class=""><a href="mailto:tzimmerman@fsu.edu" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">tzimmerman@fsu.edu</a><span class="apple-tab-span"><o:p class=""></o:p></span></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class="">850-645-8030<o:p class=""></o:p></span></div>
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<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt;" class="">Linux Enterprise Applications & Systems<span class="apple-tab-span"><o:p class=""></o:p></span></span></div>
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<span style="font-size: 11pt;" class=""><a href="mailto:its-linuxadmins@fsu.edu" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">its-linuxadmins@fsu.edu</a><o:p class=""></o:p></span></div>
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<span style="font-size: 11pt;" class="">Information Technology Services, Florida State University<o:p class=""></o:p></span></div>
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</div>
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<span style="font-size: 11pt;" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
</div>
</div>
<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">_______________________________________________</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">
<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">ZendTo
 mailing list</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">
<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class=""><a href="mailto:ZendTo@zend.to" class="">ZendTo@zend.to</a></span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">
<a href="https://urldefense.com/v3/__http://jul.es/mailman/listinfo/zendto__;!!PhOWcWs!x9fZuGK1Q_KEdNFcM-f1a0mTqn3JHR9e4RqgxDRT8IN1B022jRD__FPyzcRII0lFPRfYDxXZ9PPKcueD$" style="color: purple; text-decoration: underline; font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">https://urldefense.com/v3/__http://jul.es/mailman/listinfo/zendto__;!!PhOWcWs!x9fZuGK1Q_KEdNFcM-f1a0mTqn3JHR9e4RqgxDRT8IN1B022jRD__FPyzcRII0lFPRfYDxXZ9PPKcueD$</a><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class=""></span></div>
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