<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">
I did  a mistake on the issue description: It's the IMAP authentication that not working anymore, you can see my configuration below:</div>
<div id="signature_bookmark" style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
<img style="width: 865px; height: 451px; max-width: initial;" class="w-1467 h-765" width="865" height="451" size="87053" contenttype="image/png" data-outlook-trace="F:1|T:1" src="cid:4046d320-0e6f-4318-be6f-644ff9ba36e9"><br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
On exchange online side, I see SMTP authentication sucessfull from ZendTo, but no log about IMAP authentication  from ZendTo (no sucess nor fail, nothing). It's like ZendTo is not even trying to loggin through IMAP.</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
On front side (try to log to the dashboard) I see a message telling me that the username or the password is not correct:</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
<img style="width: 457.224px; height: 165px; max-width: initial;" class="w-1053 h-380" width="457" height="165" size="52014" contenttype="image/png" data-outlook-trace="F:1|T:1" src="cid:c4deba4b-01ac-41bf-8b30-d263b9b84445"><br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
Thank you very much.</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
Arnaud</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>De :</b> ZendTo <zendto-bounces@zend.to> de la part de arnaud Chevalier via ZendTo <zendto@zend.to><br>
<b>Envoyé :</b> mercredi 6 juillet 2022 18:08<br>
<b>À :</b> zendto@zend.to <zendto@zend.to><br>
<b>Cc :</b> arnaud Chevalier <arnaud_chevalier@hotmail.fr><br>
<b>Objet :</b> [ZendTo] SMTP authentication on Exchange Online suddenly not working</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Dear all,</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
I hope you are fine.</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
I have a sudden issue on my ZendTo (v6.11-2), I can't connect anymore through the smtp authentication on Exhange Online. (smtp.office365.com / port 587 / tls on)</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
But the account used to send daily reports email, can connect on the smtp of exchange online and send emails... So the smtp authentiction obviously working fine...</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
MFA is not activated on the account.</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
There have been no change on my ZendTo install or on the OS.</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Do you have an idea?</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Thank you very much.</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Arnaud</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
</div>
</body>
</html>