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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Hey Jules,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I think the issue was that had commented out certain entries using #, but forgot to ensure that I ended any new entries with a comma. I had to go through each change one-by-one before I realized that but it’s
 nice to know that I could use your suggestion below for any (possible) future syntax errors.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Jules [mailto:Jules@Zend.To] <br>
<b>Sent:</b> Tuesday, July 14, 2020 11:40 AM<br>
<b>To:</b> ZendTo Users <zendto@zend.to><br>
<b>Cc:</b> Marlon Deerr <MDeerr@hshlawyers.com><br>
<b>Subject:</b> Re: [ZendTo] New ZendTo Site Not loading<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Marlon,<br>
<br>
Do<br>
    php -l /opt/zendto/config/preferences.php<br>
to see if you have any syntax errors in preferences.php.<br>
<br>
After that, if it's still not behaving, look in your Apache error log for a "PHP Fatal error". That will tell you where the error occurred too.<br>
<br>
Cheers,<br>
Jules.<span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On 13/07/2020 23:27, Marlon Deerr via ZendTo wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">Hello,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">I’m in the process of setting up a  brand new install of ZendTo site on a Ubuntu 20.04 server.  I’ve run into an issue where I just can no longer get the home page to load. After a successful install of Zendto, here are
 the steps I performed until the issue arose</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="mso-list:Ignore">1.<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span><![endif]><span lang="EN-CA">Created a test user successfully</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="mso-list:Ignore">2.<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span><![endif]><span lang="EN-CA">Logged in as that test user successfully</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="mso-list:Ignore">3.<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span><![endif]><span lang="EN-CA">Changed the ServiceTitle in the zendto.conf file without problem.
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:1.0in;text-indent:-.25in;mso-list:l0 level2 lfo2">
<![if !supportLists]><span style="mso-list:Ignore">1.<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span><![endif]><span lang="EN-CA">I ‘m able to access the site and see all instances where that variable would display that variable.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="mso-list:Ignore">4.<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span><![endif]><span lang="EN-CA">Acquired the required Captcha keys from Google an inserted them successfully within preferences.php</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:1.0in;text-indent:-.25in;mso-list:l0 level2 lfo2">
<![if !supportLists]><span style="mso-list:Ignore">1.<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span><![endif]><span lang="EN-CA">Launch website after this successfully</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="mso-list:Ignore">5.<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span><![endif]><span lang="EN-CA">Edited preferences.php again but this time changed all AD authentication related entries</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:1.0in;text-indent:-.25in;mso-list:l0 level2 lfo2">
<![if !supportLists]><span style="mso-list:Ignore">1.<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span><![endif]><span lang="EN-CA">Attempted to access webpage to see if I it work BUT now the site does not load at all.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">I am stumped at 5a. I can’t figure out why the home page won’t load.  Apart from an Error 500 from Google Chrome, no other error is give.  Is this possibly related to it having a self-signed certificate?  Any guidance
 on this would be grated appreciated as I am at a loss.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">Thanks,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">Marlon </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br>
<br>
<o:p></o:p></span></p>
<pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre>
<pre>ZendTo mailing list<o:p></o:p></pre>
<pre><a href="mailto:ZendTo@zend.to">ZendTo@zend.to</a><o:p></o:p></pre>
<pre><a href="http://jul.es/mailman/listinfo/zendto">http://jul.es/mailman/listinfo/zendto</a><o:p></o:p></pre>
</blockquote>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br>
<br>
<o:p></o:p></span></p>
<pre>Jules<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>-- <o:p></o:p></pre>
<pre>Julian Field MEng CEng CITP MBCS MIEEE MACM<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>'In Flanders fields the poppies blow<o:p></o:p></pre>
<pre> Between the crosses, row on row,<o:p></o:p></pre>
<pre> That mark our place: and in the sky<o:p></o:p></pre>
<pre> The larks still bravely singing fly<o:p></o:p></pre>
<pre> Scarce heard amid the guns below.<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre> We are the dead: Short days ago,<o:p></o:p></pre>
<pre> We lived, felt dawn, saw sunset glow,<o:p></o:p></pre>
<pre> Loved and were loved: and now we lie<o:p></o:p></pre>
<pre> In Flanders fields!<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre> Take up our quarrel with the foe<o:p></o:p></pre>
<pre> To you, from failing hands, we throw<o:p></o:p></pre>
<pre> The torch: be yours to hold it high<o:p></o:p></pre>
<pre> If ye break faith with us who die,<o:p></o:p></pre>
<pre> We shall not sleep, though poppies grow<o:p></o:p></pre>
<pre> In Flanders fields.' Lieutenant Colonel John McCrae<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>Composed at the battlefront on May 3, 1915 <o:p></o:p></pre>
<pre>during the second battle of Ypres, Belgium<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre><a href="http://www.Zend.To">www.Zend.To</a><o:p></o:p></pre>
<pre>Twitter: @JulesFM<o:p></o:p></pre>
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