<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><br class=""><div><br class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">On 13 Jan 2020, at 18:28, Ken Etter <<a href="mailto:KLE@msktd.com" class="">KLE@msktd.com</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Segoe UI"; font-size: 13.333333015441895px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">OrganizationShortName in zendto.conf is correctly set to our company name:  MSKTD</div><div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Segoe UI"; font-size: 13.333333015441895px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">Any other thoughts?</div></div></blockquote><br class=""></div><div>Hmm…</div><div><br class=""></div><div>Looking at templates/request_email.tpl, the line is:</div><div><br class=""></div><div><div></div><blockquote type="cite" class=""><div>{/if}{if $fromOrg}{t 1=$fromName t=$fromOrg}This is a request from %1 of %2.{/t}{else}{t 1=$fromName}This is a request from %1.{/t}{/if}</div></blockquote><div class=""><br class=""></div><div class="">That would correlate with "This is a request from Ken Etter of Mr..”</div><div class=""><br class=""></div><div class="">When I do a drop-off, it generates "This is a request from Neil Brown of decoded.legal.”, which is what I’d expect.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">The “signature” bit is:</div><div class=""><br class=""></div><div class=""></div><blockquote type="cite" class=""><div class="">{$fromName}</div><div class="">{$fromEmail}</div><div class="">{$fromOrg}</div></blockquote><div class=""><br class=""></div><div class=""><br class=""></div><div class="">In lib/Req.php, we get the pairing:</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><blockquote type="cite" class="">$smarty->assign('fromOrg',   $this->_senderOrg);</blockquote></div><div class=""><br class=""></div><div class="">Leaving me a bit stumped if your organisation name is indeed set correctly.</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><br class=""></div><div class="">Perhaps a silly question, but if you grep -R “Mr.” in your zendto base directory, does that show anything helpful?</div><div class=""><br class=""></div></div><div class=""><div class=""><div style="color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><div style="color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><br class="">Neil<br class=""><br class="">__________<br class=""></div></div>

</div>
<br class=""></div></body></html>